Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung von Teddy to Go. Teddy to Go erfasst Ihre persönlichen Daten bzw. Informationen über Sie. Hierfür gilt diese Datenschutzerklärung.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Teddy to Go mit Sitz in Malkenschotenhof 15, 7333 NK, Apeldoorn (Handelskammernummer 89448871).

Wir halten es für wichtig, dass mit personenbezogenen Daten sorgfältig umgegangen wird. Bei der Verarbeitung dieser Daten halten wir uns daher an die Vorgaben der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften. Das bedeutet für uns unter anderem:

Geben Sie klar an, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken verarbeitet werden.
Versuchen Sie, die Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten zu beschränken, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind.
Bitten Sie zunächst um die Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese Erlaubnis erforderlich ist.
Ergreifen Sie geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
personenbezogene Daten nicht länger zu speichern, als es für den Zweck, für den diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist.
Respektieren Sie Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und/oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auf Anfrage.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Eine Bestellung aufgeben: Sie können Artikel über unsere Website bestellen, wo wir Sie um die Angabe einiger personenbezogener Daten bitten, um die Bestellung zu bearbeiten und die bestellten Produkte zu liefern.
Erstellen Sie ein Konto: Sie können auf unserer Website ein Konto erstellen, um Einblick in Ihre Bestellungen zu erhalten.
Kontaktieren Sie uns: Sie können uns bei Fragen und/oder Beschwerden kontaktieren. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Frage oder Beschwerde zu bearbeiten.
Nutzung/Besuch der Website: Bei der Nutzung unserer Website werden technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihr Besuchsverhalten auf der Website erhoben. Wir erhalten diese Informationen durch Cookies, die auf unserer Website platziert werden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Name und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Demografische Daten: Geschlecht, Geburtsdatum, Länderregion, Stadtname.
Kommunikationsdaten: Technische Daten der Geräte, mit denen Sie die Website besuchen, wie z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse, verwendeter Browser, Spracheinstellungen.
Technische Daten: Ihr Verhalten auf der Website, einschließlich Maus- und Klickverhalten sowie Dauer und Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website.
Finanzdaten: Zahlungsdaten im Zusammenhang mit einem über die Website getätigten Kauf.
Konto- und Bestelldaten: Wenn Sie ein Konto nutzen, verarbeiten wir die Zugangsdaten Ihres Kontos. Dabei wird auch Ihre Einkaufshistorie verarbeitet.

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Artikel über unsere Website zu bestellen und alle Funktionalitäten und Dienste der Website zu nutzen.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Fortschritt dieser Bestellung zu informieren.
Um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Beschwerden zu bearbeiten.
Zur Verbesserung unserer Website, unseres Angebots und unserer Dienstleistungen.

Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Nutzung der vorgenannten personenbezogenen Daten erfolgt zu den genannten Zwecken, da dies zur Erbringung der von Ihnen bei uns erworbenen Leistungen erforderlich ist. Dies ist beispielsweise die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Internetserver gesendet und auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Cookies können keinen einzelnen Benutzer identifizieren, sondern nur den Computer oder das mobile Gerät, das durch einen zufällig generierten Identifikationsmarker verwendet wird.

Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie die Website nutzen, um Berichte über die Website-Aktivität zu erstellen und um andere Dienste im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung bereitzustellen.

Aufbewahrungsfrist

Die in Ihrem Konto auf teddytogo.com gespeicherten personenbezogenen Daten bleiben so lange erhalten, bis Sie Ihr Konto löschen. Ihre Bestellhistorie auf teddytogo.com wird maximal 3 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung gespeichert, damit Sie sie in Ihrem Konto einsehen können. Eine Ausnahme hiervon bilden Daten, die wir aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahren müssen, beispielsweise die auf den Rechnungen angegebenen personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Ihr Konto 3 Jahre lang nicht genutzt haben, werden wir Sie fragen, ob Sie es behalten möchten. Wenn Sie nicht angeben, dass Sie es behalten möchten, werden wir Ihr Konto löschen.

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Beantwortung von Fragen oder der Lösung von Beschwerden verarbeiten, werden von uns maximal 18 Monate nach der Lösung gespeichert.

Im Allgemeinen werden Ihre Daten nicht länger als nötig gespeichert. Wenn Sie Fragen zur Aufbewahrungsfrist von Teddy to Go haben, können Sie uns per E-Mail an info@teddytogo.com kontaktieren.

Weitergabe an Dritte

Zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nutzen wir ggf. Dienste Dritter, beispielsweise technische Dienstleister und Lieferdienste. Diese Parteien fungieren als Auftragsverarbeiter für Teddy to Go.

Die von Ihnen gemachten Angaben werden an Dritte weitergegeben, sofern dies für die Lieferung der von Ihnen bestellten Artikel oder die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen erforderlich ist.

Daher kann es erforderlich sein, dass Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an Dritte weitergegeben werden.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie ein personalisiertes Konto nutzen, können bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, von Ihnen über Ihr Konto geändert werden.

Wenn Sie kein Konto haben und dennoch Ihre persönlichen Daten einsehen, berichtigen, löschen, einschränken oder übertragen lassen möchten, können Sie uns unter info@teddytogo.com kontaktieren

Beschwerde der niederländischen Datenschutzbehörde

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten haben. Sollten Sie dennoch keine Einigung mit uns erzielen können, haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzerklärung haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können eine E-Mail an info@teddytogo.com senden.

Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie einen Brief mit dem Hinweis „Datenschutz“ senden:

Teddy to Go

Malkenschotenhof 15

7333 NK Apeldoorn

Die Niederlande

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25.11.2025 geändert